Công cụ
Máy tính LTV & CAC tối đa
Biết một khách đáng giá bao nhiêu, bạn biết được phép chi tối đa bao nhiêu để thu hút một khách mà vẫn giữ được biên lợi nhuận an toàn.
Máy tính LTV & CAC
Một khách đáng giá bao nhiêu?
Biết giá trị vòng đời khách, bạn biết được phép chi tối đa bao nhiêu để có một khách mà vẫn lời.
Giá trị đơn trung bình (AOV)350.000 ₫
Số lần mua / năm3
Số năm gắn bó2
Biên lợi nhuận gộp40%
LTV, giá trị vòng đời khách (doanh thu)
2,1 triệu ₫
LTV lợi nhuận840.000 ₫
CAC tối đa nên chi (≈1/3 LTV)280.000 ₫
Tỷ lệ LTV : CAC mục tiêu≥ 3 : 1
Chi tối đa 280.000 ₫ để có một khách thì vẫn giữ được biên an toàn. CRM giúp tăng số lần mua lại, kéo LTV lên cao hơn.
Xem module CRM →Số liệu mang tính tham khảo, dựa trên thông tin bạn nhập.
Cách dùng
- Kéo bốn thanh theo số liệu thực của shop: giá trị đơn trung bình, số lần mua mỗi năm, số năm gắn bó và biên lợi nhuận gộp.
- LTV doanh thu, LTV lợi nhuận và CAC tối đa nên chi sẽ cập nhật ngay, không cần bấm nút tính.
- Quy ước ngành: tỷ lệ LTV : CAC khỏe mạnh thường ở mức 3 : 1 trở lên, tức CAC nên ở khoảng 1/3 LTV lợi nhuận.
Mô hình giả định giữ khách đều qua các năm, chưa tính chiết khấu dòng tiền theo thời gian. Số liệu mang tính tham khảo, dựa trên thông tin bạn nhập.