Giải pháp/Module 05

Tự động hoá: để hệ thống làm việc lặp lại thay bạn

Mỗi ngày đội của bạn mất hàng giờ để in đơn, copy số liệu, nhắn tin nhắc khách, cập nhật tồn kho. Những việc đó không tạo giá trị mới, lại dễ sai khi đơn nhiều.

Module Tự động hoá gánh phần việc lặp lại đó, để con người tập trung vào bán hàng và chăm khách thật sự.

Vấn đề bạn đang gặp

✕Đơn nhiều thì in tay, dán tay không kịp, dễ nhầm đơn nhầm địa chỉ.
✕Khách bỏ giỏ, khách mua xong không ai theo, cơ hội bán lại trôi qua.
✕Kho lệch giữa các kênh, bán quá số dẫn tới huỷ đơn và mất uy tín.
✕Việc thủ công ngốn giờ công, chi phí nhân sự phình ra khi quy mô lớn.

Cách ScaleCommerce giải quyết

ScaleCommerce thiết lập các luồng tự động chạy trên hệ thống bạn sở hữu. Vì chạy trên dữ liệu first-party, kịch bản đúng người, đúng thời điểm, và bạn toàn quyền điều chỉnh mà không phụ thuộc công cụ của sàn.

01
Tự động in đơn & tạo vận đơn
Ngay khi đơn về, gom theo lô để xử lý nhanh, giảm nhầm đơn nhầm địa chỉ.
02
Tự động chăm khách theo kịch bản
Nhắc giỏ hàng bỏ quên, cảm ơn sau mua, mời mua lại đúng chu kỳ tiêu dùng.
03
Tự động email & SMS theo hành vi
Gửi đúng người, đúng thời điểm, không phải gửi tay từng người.
04
Tự động đồng bộ kho & trạng thái đơn
Một sản phẩm bán hết là tất cả kênh cập nhật cùng lúc, hết bán quá số.

Bạn nhận được gì

✓Giảm mạnh thời gian xử lý đơn, đội vận hành làm được nhiều đơn hơn với cùng số người.
✓Ít sai sót hơn: bớt nhầm đơn, bớt bán quá kho, bớt quên chăm khách.
✓Doanh thu lặp lại tăng nhờ remarketing và nhắc mua lại tự động.
✓Quy trình rõ ràng, dễ bàn giao khi đội mở rộng.
Công cụ tương tác

Máy tính giờ công tiết kiệm

Quy đổi phần việc lặp lại ra giờ công và chi phí nhân sự tiết kiệm được mỗi tháng khi tự động hoá, phần thời gian đội bạn được giải phóng để tạo ra doanh thu.

Máy tính giờ công tiết kiệm

Mỗi tháng bạn mất bao nhiêu giờ làm thủ công?

Quy đổi thời gian xử lý đơn thủ công ra giờ công và tiền lương khi gom đơn / tự động hoá.

Số đơn / việc mỗi ngày80
Phút xử lý / đơn hiện tại6 phút
Phút / đơn sau khi tự động2 phút
Lương theo giờ nhân sự35.000 ₫ / giờ
Giờ tiết kiệm / tháng
139 giờ
Tiền lương / tháng
4,9 triệu ₫
Tiền lương / năm
58,2 triệu ₫
17,3
ngày làm việc (8 giờ) được giải phóng mỗi tháng để tập trung vào việc tạo ra doanh thu.
Gom đơn đa kênh về một nơi, xem module Đồng bộ sàn →
Số liệu mang tính tham khảo, dựa trên thông tin bạn nhập. Chưa tính chi phí triển khai ban đầu.
Đọc thêm
Tự động hoá bán hàng là gì→
Email marketing cho shop→
Remarketing là gì→
Module Analytics→

Câu hỏi thường gặp

Tự động hoá bán hàng là gì?
Là việc để hệ thống tự thực hiện các tác vụ lặp lại như in đơn, gửi email, đồng bộ kho theo quy tắc bạn đặt, thay vì làm tay từng bước.
Có làm mất sự cá nhân hoá khi chăm khách không?
Ngược lại. Vì chạy trên dữ liệu first-party, kịch bản gửi đúng người đúng thời điểm, cá nhân hoá tốt hơn nhắn tay đại trà.
Tôi đang dùng nhiều kênh, đồng bộ kho có khó không?
Hệ thống đồng bộ tồn kho và trạng thái đơn giữa các kênh tự động, giảm tình trạng bán quá số.
Bắt đầu tự động hoá từ đâu?
Thường bắt đầu từ luồng tốn giờ và dễ sai nhất, ví dụ in đơn và nhắc giỏ bỏ quên, rồi mở rộng dần.

Hãy tính thử số giờ công bạn đang mất mỗi tháng, rồi để hệ thống lấy lại phần đó.

Đánh giá doanh nghiệp miễn phí →Đặt lịch tư vấn